BOHOME
cordón con colgante
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- cordón con colgante
- En acero
Instrucciones de lavado
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Envíos
Envíos
Portugal y España
Los portes son gratuitos en pedidos superiores a 80€, por debajo de eso se añaden 7€ de portes.
Los envíos normalmente se realizan en 48H/72H después del pago, en época de rebajas o campañas pueden tardar hasta 4 días hábiles.
Los envíos son efectuados por las transportistas Nacex y Dpd.
Me quedo en Europa
Los portes son gratuitos en pedidos superiores a 100€, por debajo de eso se añaden 10€ de portes.
Los envíos normalmente se realizan en un plazo de hasta 72H después del pago, en época de rebajas o campañas puede tardar hasta 4 días hábiles.
Los envíos son efectuados por las transportistas Nacex y Dpd.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
Portugal
Las devoluciones y cambios deben realizarse en un plazo de 14 días después de la recepción de la pieza (los 14 días son consecutivos y se cuenta desde la fecha en que llega a nuestras instalaciones) deben comunicarse siempre por correo electrónico a online@bohome.pt para garantizar que está dentro del plazo.
Todas las etiquetas deben ser mantenidas y la prenda no puede mostrar marcas de uso, bajo pena de que el cambio/devolución no sea aceptado.
La primera devolución es gratuita, corre a nuestro cargo la recogida de la pieza para el cambio y la entrega de la nueva pieza; en caso de ser la segunda o más, tiene un costo asociado de 12€ por recoger y entregar la nueva pieza.
En época de rebajas o promociones, el cambio que realizaremos con recogida y entrega del nuevo artículo tiene un costo extra de 12€, o puede ser enviado por el cliente a través de Correos y el envío de la pieza para el cambio tendrá un costo de 6€.
En caso de devolución, queda a cargo del cliente el envío de la pieza que desea devolver a nuestras instalaciones. Aconsejamos que nos envíe el pedido por correo registrado para poder rastrearlo, ya que no nos hacemos responsables si el cliente opta por el correo más barato y el pedido se pierde en el camino.
Si prefiere la recogida de la pieza por nuestro transportista, se deducirá en la devolución una tasa de 12€.
La devolución se puede hacer a un vale con validez de un año para utilizar.
En caso de devolución por MB, necesitaremos un IBAN para proceder al reembolso. Los pagos por PayPal o Visa y Klarna, las devoluciones se realizan por la misma vía. En los pagos por Klarna se retira la tasa de tratamiento del crédito del 5%, en PayPal y Visa se retira la tasa del 2% cobrada por la transacción.
En caso de haber pagado portes y optar por la devolución, este importe no es reembolsable.
Los reembolsos por transferencia bancaria pueden tardar hasta 15 días hábiles después de la recepción de la pieza.
Los reembolsos por tarjeta de crédito o PayPal pueden tardar hasta 8 días hábiles después de la recepción de la pieza.
España
Las devoluciones y cambios deben realizarse en un plazo de 14 días después de la recepción de la pieza y comunicarse por correo electrónico a online@bohome.pt.
Todas las etiquetas deben ser mantenidas y la prenda no puede mostrar marcas de uso, bajo pena de que el cambio/devolución no sea aceptado.
La primera devolución es gratuita, corre a nuestro cargo la recogida de la pieza para el cambio y la entrega de la nueva pieza; en caso de ser la segunda o más, tiene un costo asociado de 15€ por recoger y entregar la nueva pieza.
En caso de devolución, queda a cargo del cliente el envío de la pieza que desea devolver a nuestras instalaciones. Si prefiere la recogida de la pieza por parte de nuestra transportista, se deducirá de la devolución una tasa de 15€.
En caso de devolución por PayPal, Visa o Klarna, las devoluciones se realizan por la misma vía. Los pagos por Klarna tienen una tasa de tratamiento del crédito del 5%, mientras que PayPal y Visa tienen una tasa del 2%, cobrada por la transacción.
En caso de haber pagado portes y optar por la devolución, este importe no es reembolsable.
Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 8 días hábiles después de la recepción de la pieza.
Me quedo en Europa
Las devoluciones y cambios deben realizarse en un plazo de 14 días después de la recepción de la pieza y comunicarse por correo electrónico a online@bohome.pt.
Todas las etiquetas deben ser mantenidas y la prenda no puede mostrar marcas de uso, bajo pena de que el cambio/devolución no sea aceptado.
En caso de cambio, la devolución corre a cargo del cliente, quien debe enviar la pieza que desea devolver a nuestras instalaciones. Si prefiere que nuestra transportadora recoja la pieza, se deducirá una tarifa de la devolución.
En caso de devolución por PayPal, Visa o Klarna, las devoluciones se realizan por la misma vía. Los pagos por Klarna tienen una tasa de tratamiento del crédito del 5%, mientras que PayPal y Visa tienen una tasa del 2%, cobrada por la transacción.
En caso de haber pagado portes y optar por la devolución, este importe no es reembolsable.
Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 8 días hábiles después de la recepción de la pieza.
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