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AVENIDA DA BOAVISTA, 1681 LOJA 49
PORTO, 4100-132, Portugal

 

Portugal

As trocas e devoluções devem ser efetuadas num prazo de 14 dias após receção da peça e comunicadas por email online@bohome.pt. 

Todas as etiquetas devem ser mantidas e a peça não pode revelar marcas de uso, sob pena da troca/devolução não ser aceite.

A primeira troca  é gratuita, fica a nosso cargo a recolha da peça para troca e a entrega da nova peça, no caso de ser 2º ou mais  tem um custo associado de 10€  o recolher e entregar a nova peça. 

Em caso de devolução fica a cargo do cliente o envio da peça que quer devolver para as nossas instalações , se preferir a recolha da peça pela nossa transportadora será deduzida na devolução uma taxa de 10€.

Em caso de devolução por MB vamos necessitar de um IBAN para procedermos ao reembolso, pagamentos por paypal ou visa as devoluções são pela mesma via, pagamentos pelo Klarna os reembolsos são feitos por transferência bancária, retirando a taxa de tratamento do credito de 5% .

No caso de ter pago portes e optar pela devolução este valor não é reembolsável.

Os reembolsos podem demorar entre  5-8 dias úteis após a receção da peça.

 

Espanha e resto Europa

 

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